tapir Interview: Stefan & Markus sprechen über den tapir-Service, Nachhaltigkeit und unsere neue Pflegefibel
Rabanus | 16. Juli 2019
Markus und Stefan kennen sich mit Reparaturen aus. Die beiden vom tapir-Service-Team sind die Brücke zwischen Endkunden und Hersteller und setzen sich bei Reklamationsfällen für unsere Kunden ein. Das Schöne: Im tapir haben wir unseren Service-Bereich in den letzten Jahren groß ausgebaut. Egal, ob Wanderschuh-Neubesohlung, Gestängereparatur oder professionelle Schlafsackwäsche – bei uns lässt sich das alles regeln. Für eine optimale Pflege gibt es außerdem seit Neustem die tapir-Pflegefibel, die wir im Laden gern kostenlos mitgeben (und die uns ziemlich viel Hirnschmalz gekostet hat!). Wir haben das Wissen mehrerer tapire in einen Topf geworfen, mächtig umgerührt und auf das reduziert, was wirklich hilft. Das Resultat: ein kleines, überaus feines Heftchen, bis zur letzten Seite voll mit geballtem Outdoor-Insider-Wissen. Wir sind ein bisschen stolz. Markus und Stefan erzählen über den tapir-Service und darüber, was ihn besonders macht.
