Reparatur & Service

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Uns liegt die Pflege und Reparatur von guter Ausrüstung sehr am Herzen. Durch verschiedene Pflege- und Service-Angebote, zum Teil direkt in Leipzig, wollen wir Dir eine nachhaltige und dauerhafte Nutzung Deiner kompletten Outdoor-Ausrüstung ermöglichen.

Deshalb haben wir auf dieser Seite zusammengefasst, für welche Ausrüstungsgegenstände wir welchen Service anbieten, wie lange die Bearbeitung ungefähr dauert und auch, was die Reinigung / Reparatur in etwa kosten wird.
Sollten trotz der Angaben hier Fragen offen bleiben, kannst Du uns diese gern von Montag bis Freitag von 10-18 Uhr telefonisch (0341 - 211 06 79) oder jederzeit per E-Mail bzw. im Kontaktformular am Ende der Seite stellen.

Sofern Du lieber gleich persönlich mit Deiner Ausrüstung bei uns in Leipzig vorbei kommen möchtest, dann ist dies während unserer Öffnunsgzeiten auch jederzeit möglich.

Neubesohlung von Wanderschuhen

Für folgende Marken bieten wir derzeit eine Neubesohlung an:

Meindl – Hanwag – Lowa – Scarpa – Mammut – La Sportiva - Salewa

Dauer:   ca. 4-8 Wochen
Kosten: Kategorie A, A/B und B 90€ – 100€
             Kategorie C/D 130€

Bei euren Wanderschuhen bröckelt die Zwischensohle oder die Laufsohle löst sich gänzlich ab? Diese Probleme lassen sich auf den Alterungsprozess des PU-Kunststoffs in der Zwischensohle zurückführen, der auch Hydrolyse genannt wird. In diesem Fall ist die Lebensdauer der Sohle verstrichen. Womöglich könnt ihr die Schuh aber durch eine Neubesohlung retten.

Viele Wander-, Trekking-, und Bergschuhe sind wiederbesohlbar und die Sohlen lassen sich problemlos ersetzen, solange auch der Gesamtzustand der Schuhe noch gut ist. Eine Neubesohlung lohnt sich in der Regel dann, wenn das Obermaterial geschmeidig und weich ist, keine Risse im Leder sind und die Schuhe insgesamt in einem guten Zustand sind.
Sind die Schuhe schon sehr mitgenommen, die Form stark verzogen und auch das Schaftmaterial an vielen Stellen verschlissen (Risse im Leder oder stark ausgetrocknet) ist eine Neuanschaffung wahrscheinlich die bessere Wahl. Wenn Ihr euch unsicher seid, bringt die Schuhe gern vorbei und wir schauen sie uns an. Wir schicken die Schuhe zu den jeweiligen Herstellern ein, damit sie mit den Originalsohlen wiederbesohlt werden.
Außerdem können bei den Schuhen Haken und Ösen, Nähte und das Fersenfutter ebenfalls erneuert oder repariert werden. 

Wichtig: Die Schuhe müssen gereinigt abgegeben werden.

Ein paar Hintergründe zum Neubesohlen findet ihr hier in unserem Blog: Die Sohle ist einfach abgefallen

Neubesohlung und Reparatur von Kletterschuhen

Dauer: ca. 3-4 Wochen

Kosten: 35€ – 45€ je nach Sohlenart

Deine Schuhe sind durchgeklettert? Im tapir gibt`s die Neubesohlung und auch das Zweitpaar! Die Zahl der aktiven Kletterer wächst ständig weiter, aber es gibt einen Bereich mit noch größerem Wachstum: Die Zahl der durchgekletterten Schuhe!

Das Gute ist, ihr könnt eure durchgekletterten Schuhe im tapir zur Neubesohlung abgeben und gleichzeitig die neuesten Modelle bei uns ausprobieren. Wir versenden eure Schuhe zur Besohlung zum Kletterschuhdoktor nach Dresden, der Original-Sohlen von Vibram (XS-Grip2 und XS-Edge), Boreal (FS-Quattro und Zenith) und Ocun (Cat Rubber) im Angebot hat. Zusätzlich kann man die Schuhe auch desinfizieren lassen, oder Reparaturen an Klettverschlüssen oder Patches vornehmen lassen. Unser Tipp für euch: Wartet nicht zu lange bis die Löcher zu groß werden in den Schuhen, sondern bringt sie rechtzeitig zur Neubesohlung vorbei.

Übrigens ist der Kletterschuhdoktor seit 2022 auch offizieller La Sportiva Servicepartner und hat neben den originalen La Sportiva Sohlen, auch Bänder und Patches vorrätig.

Ihr seid euch nicht sicher, ob ihr schon aktiv werden sollt? Dann schaut in unserem Blog euch diesen Eintrag an: Kletterschuh: Wann neu besohlen?

Schlafsäcke

Dauer: ca. 4 Wochen
Kosten: Wäsche Daunenschlafsack ab 50€, Auffüllen mit Kostenvoranschlag

Euer Daunenschlafsack ist in die Jahre gekommen oder ihr habt das Gefühl, er wärmt nicht mehr so gut wie noch auf den ersten Touren? Dann kommt vorbei und wir senden den Schlafsack zu unserem Service-Partner, dem Outdoor-Service-Team. Ehemalige Yeti-MitarbeiterInnen haben die Firma gegründet und sind DIE Autorität in Sachen kompetente Daunenwäsche.
Das Outdoor Service Team bietet eine getrennte Daunenwäsche für alle hochwertigen Daunenprodukte an. Auch besteht die Möglichkeit, Schlafsäcke bei Bedarf mit neuer, hochwertiger Daune aufzufüllen und damit das ursprüngliche Daunengewicht und somit die ursprüngliche Wäremeleistung wieder zu erlangen.

Näharbeiten an Bekleidung und Ausrüstung

Dauer: ca. 3-4 Wochen
Kosten: Reißverschlusstausch ab 40€ / Zipper-Tausch ab 10€

Viele Jacken erhalten ein zweites Leben, indem einfach nur der Reißverschluss ausgetauscht wird. Manchmal reicht auch schon der Austausch des Zippers (dies geht dann natürlich auch schneller :))

Die Reparatur von kleinen Löchern, der Austausch von Steckschließen und Näharbeiten an Bekleidung und Ausrüstung können im tapir fachkundig und in der Regel auch schneller als in den oben genannten 3-4 Wochen erledigt werden. Wasserdichte Jacken oder aufwendigere Nähprojekte schicken wir zu unserem Service-Partner, dem Outdoor Service Team.

Ortlieb Reparatur und Ersatzteile

Dauer Reparatur im tapir: kleinere Sachen sofort, ansonsten ca. 1 Woche
Dauer Reparatur bei Ortlieb: ca. 4-5 Wochen

Ortlieb Produkte genießen zu Recht den Ruf einer langen Lebensdauer. Sollte es zu einem Defekt kommen, sind die Produkte so konstruiert, dass sie oft problemlos repariert werden können. Kaputte Teile können einfach ausgetauscht, Löcher geflickt, Stecker ersetzt und Gurtbänder erneuert werden. Ortlieb gewährt außerdem eine 5-jährige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler ihrer Produkte und garantiert 10 Jahre Ersatzteilverfügbarkeit nach Auslauf eines Artikels.

tapir ist als langjähriger Ortlieb Partner einer von Ortliebs Service Stützpunkthändlern und wir haben mittlerweile wirklich fast jedes Ortlieb Ersatzteil auf Lager. In den meisten Fällen können wir so die Reparaturen direkt vor Ort machen, wodurch ein Einsenden zu Ortlieb nur bei Umrüstungen oder irreparablen Reklamationen notwendig ist.

Ganz wichtig! Wir reparieren natürlich auch Ortlieb Produkte, die nicht bei uns gekauft wurden.

Gestänge- und Zeltreparatur

Dauer: 1-2 Wochen
Kosten: Gestängereparatur pro Segment 10€ + 7€ Servicegebühr, sonstige Reparaturen mit Kostenvoranschlag

Gestänge werden bei uns direkt im Haus repariert. Auch kleinere Näharbeiten an kaputten Zelten können wir oft direkt vor Ort durchführen. Sollten wir einmal nicht mehr weiter wissen, kümmern wir uns um die Einsendung zum Hersteller.

Reinigung und Imprägnierung von Funktionstextilien

Dauer: 1 Woche
Kosten: z.B. 26,50 € für Outdoor-Jacken, 31,95 € für Daunen-Jacken

Professionell imprägnieren, warum eigentlich? Funktionsbekleidung muss gepflegt werden! Durch das Tragen und Waschen lässt die Imprägnierung – und damit der Abperleffekt von Wasser und Schmutz – mit der Zeit nach. Um die wasserabweisenden und atmungsaktiven Eigenschaften zu erhalten oder nach längerem Gebrauch zu reaktivieren, ist eine spezielle Pflege notwendig. Outdoorbekleidung schicken wir deshalb zum Waschservice Meyer und Kuhl, wo diese professionell gereinigt und imprägniert wird. Dadurch wird auch der Abperleffekt wieder erreicht.

Wachsen von Fjällräven-Bekleidung

Dauer: 1 Woche
Kosten: Wachsen: Hose 15 €; Jacke 25€; Parka/Mantel 30€

Durch das Auftragen von Fjällräven Grönland Wax (einer Mischung aus Bienenwachs und Paraffin) wird das G1000© Material auf natürliche Weise wetterfest imprägniert und gleichzeitig besser vor Abrieb geschützt. Gern wachsen wir eure Fjällräven Bekleidung und kürzen außerdem lange Hosen auf die passende Länge.

Noch weitere Fragen? Dann kontaktiere uns!

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