Versandkosten

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden aufgeführten Länder Europas. Wir versenden Bestellungen bis 31 Kilo per DHL, DPD GO! und innerhalb von Leipzig auch per Fahrradkurier. Warensendungen, welche dieses Gewicht überschreiten, versenden wir mit der Spedition Emons, allerdings nur innerhalb von Deutschland. Dies betrifft vor allem unsere Dachzelte.

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 - 3 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 - 10 Tagen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Unsere Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Lieferungen innerhalb Deutschland

Paketversand

Wir versenden im Standardversand (bis zu 31 Kilo Versandgewicht) per DHL. Die Versandkosten betragen pauschal 5,00 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 40,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Deine Bestellung wird Montag bis Donnerstag innerhalb von 24 Stunden von uns bearbeitet und an DHL übergeben.

Bei Übergabe des Pakets an DHL erhältst Du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Über das DHL-Sendungsverfolgungsportal hast Du dann Deine Sendung jederzeit im Blick.

Jede Sendung wird Dir von DHL direkt an die Haustür geliefert. Bitte beachte dies bei der Wahl Deiner Lieferadresse. Gib bevorzugt eine Lieferadresse an, unter der Du tagsüber erreichbar bist.

Solltest Du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein, kannst Du die Sendung später in Deiner Post-Filiale abholen. DHL bietet alternativ auch den Versand an eine Packstation in Deiner Nähe an. Der Kauf auf Rechnung ist allerdings beim Versand an eine Packstation nicht möglich.

Als kleinen Beitrag zum Umweltschutz verstehen wir unsere Entscheidung, unsere Sendungen CO2-neutral zu versenden. Diese Option nennt sich bei DHL GoGreen und wurde 2005 mit dem ersten klimaneutralen Paket weltweit eingeführt. Die Glaubwürdigkeit und Transparenz der GoGreen-Initiative wird durch eine jährliche, externe Zertifizierung verifiziert. Für Dich als Kunden ist unsere Entscheidung kostenneutral. Weitere Informationen zu GoGreen findest Du hier: Deutsche Post DHL.

Express-Lieferung per GO!

Expresslieferungen stellen wir mit GO! Express zu. Die Versandkosten betragen pauschal 18,00 €. Die Zahlungsoption Vorkasse ist bei Express-Lieferungen ausgeschlossen.

Die Bestellung muss bis spätestens 15:30 Uhr werktags (Montag-Donnerstag) erfolgt sein. Die Lieferung erfolgt dann am nächsten Werktag bis 12 Uhr (Montag-Freitag). Es muss jemand in dieser Zeit anwesend sein, ansonsten wird die Sendung mit in das zuständige Depot genommen.

Dort kannst Du die Sendung am gleichen Tag nach Rückkehr des Fahrers frühestens ab 16 Uhr abholen. Eine erneute Zustellung am nächsten Werktag kostet zusätzliche 5 Euro.

Eine Zustellung am Wochenende oder Feiertag erfolgt nur auf Nachfrage und einem Wochenendzuschlag von 18,00 €.

Express-Lieferung per Fahrradkurier

Aktion zum Lockdown:

Wir liefern, in Zusammenarbeit mit velocity, frei Haus ab einem Warenwert von 40 Euro. Darunter verlangen wir 5,00 € pro Bestellung. Die Zahlungsoption Vorkasse ist bei Express-Lieferungen ausgeschlossen.

Wir liefern euch bis auf Weiteres versandkostenfrei und vollkommen CO2-neutral, von Montag bis Freitag per Fahrrad eure Ausrüstung in folgendes Postleitzahlengebiet:

04103, 04105, 04107, 04109, 04129, 04155, 04157, 04177, 04229, 04275, 04277, 04279, 04289, 04299, 04315, 04317, 04318, 04328, 04329, 04347, 04357, 04416

Wenn Deine Bestellung werktags (Montag bis Freitag) bis 15 Uhr bei uns eingeht, wird diese noch am gleichen Tag geliefert. Wir bearbeiten die Bestellungen werktags bis 17 Uhr und übergeben diese dann an den Fahrradkurier.

In der Zeit von 17 bis 19 Uhr liefert der Kurier direkt bis an Deine Haustür. Bitte beachte dies bei der Wahl der Lieferadresse. Sollte der Kurier Dich nicht antreffen, so wird die Bestellung beim Nachbarn abgegeben und Du erhältst eine Benachrichtigung in Deinem Briefkasten. Um es uns einfacher zu machen, gib bitte eine Handynummer an, um Dich anrufen zu können.

Dank Lastenfahrräder können auch Familienzelte und andere große Bestellungen an Deine Wunschadresse geliefert werden.

Die Zahlungsoptionen Vorkasse und Nachnahme sind bei Express-Lieferungen ausgeschlossen.

Versand mit der Spedition

Unsere Dachzelte können wir aufgrund ihrer Größe und ihrem Gewicht nicht mit DHL versenden. Für diese Produktgruppe nutzen wir die Spedition Emons. Die Versandkosten betragen pauschal 160,00 €
Nach Deiner Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden das Zelt versandfertig gemacht und an die Spedition übergeben. Wir versenden das Zelt auf einer Einweg-Palette.
Die Spedition transportiert die Sendung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen in das Versandzentrum bei Dir vor Ort. Sobald die Sendung in diesem eingetroffen ist, wirst Du per Mail von der Spedition kontaktiert und es wird ein konkreter Liefertermin mit Dir abgestimmt.
Die Lieferung erfolgt bis zur „Bordsteinkante“. Die Einweg-Palette bleibt bei Dir vor Ort.

Lieferungen ins europäische Ausland

Wir versenden alle Bestellungen ins europäische Ausland per DHL. Folgend eine Aufstellung der anfallenden Versandkosten pro Bestellung:

  • Albanien: 14,00 €
  • Belgien: 9,00 €
  • Bosnien-Herzegowina: 14,00 €
  • Bulgarien: 11,00 €
  • Dänemark: 9,00 €
  • Estland: 11,00 €
  • Finnland: 11,00 €
  • Frankreich: 9,00 €
  • Griechenland: 11,00 €
  • Großbritannien: 14,00 €
  • Irland: 11,00 €
  • Island: 14,00 €
  • Italien: 9,00 €
  • Kroatien: 11,00 €
  • Lettland: 11,00 €
  • Littauen: 11,00 €
  • Luxemburg: 9,00 €
  • Malta: 11,00 €
  • Niederlande: 9,00 €
  • Norwegen: 14,00 €
  • Österreich: 8,00 €, ab 100,00 € versandkostenfrei
  • Polen: 9,00 €
  • Portugal: 11,00 €
  • Rumänien: 11,00 €
  • Schweden: 9,00 €
  • Serbien: 14,00 €
  • Slowakei: 9,00 €
  • Slowenien: 9,00 €
  • Spanien: 9,00 €
  • Tschechien: 9,00 €
  • Ungarn: 9,00 €
  • Zypern: 11,00 €

Lieferung in die Schweiz

Wir versenden alle Bestellungen in die Schweiz per DHL. Die Versandkosten pro Bestellung betragen 14,00 €.

Deine Bestellung wird Montag bis Donnerstags innerhalb von 24 Stunden von uns bearbeitet und an DHL übergeben. Bei Übergabe des Pakets an DHL erhältst Du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Über das DHL-Sendungsverfolgungsportal hast Du dann Deine Sendung jederzeit im Blick.
Die Rechnung erstellen wir umsatzsteuerfrei, sofern sich die Liefer- und Rechnungsadresse in der Schweiz befindet.

Bitte beachte, dass beim Import von Waren in die Schweiz seitens des schweizer Zolls noch Zollgebühren erhoben werden. Nähere Angaben findest Du unter anderem hier.

Abholung

Du kannst die Bestellung auch in unserem Ladengeschäft in Empfang nehmen. Das komplette Sortiments unseres Onlineshops ist identisch mit dem unseres Leipziger Ladens.

Du hast dabei die Möglichkeit, die Ware gleich bei der Bestellung online zu bezahlen oder erst beim Empfang der Ware im Laden.

Bitte beachte unsere Öffnungszeiten und zusätzlich, dass wir 3 Stunden zur Zusammenstellung Deiner Lieferung benötigen. Sofern wir Deine Bestellung bis 16 Uhr erhalten haben, kannst Du diese noch am gleichen Tag abholen. Oder Du kommst spontan bei uns vorbei und wir suchen mit Dir die gewünschten Produkte direkt heraus.