Servicecrew in Action

Service im tapir

Der tapir-Service endet nicht mit der Beratung vor dem Kauf - wir unterstützen Euch auch gern und professionell bei der Verlängerung der Lebensdauer Eurer Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung. Wenn Ihr Eure Lieblingsteile pflegen möchtet oder doch einmal reparieren müsst, dann kommt im tapir vorbei - wir haben die Antworten auf Eure Fragen und die Lösungen für Eure Probleme. Auf den Service-Seiten könnt Ihr Euch schon im Vorfeld informieren, welche Leistungen wir konkret anbieten.

reparatur, nähen, austausch verschleißteile
Reparatur
Pflege, waschen, imprägnieren, wachsen
Pflege
Auswahl unserer Second Hand Schuhe im Zeltplatz Mitte
second-hand
Schneeschuhe lassen sich bei uns mieten
Vermietung

Kein Service-Fall gleicht dem anderen - deshalb können Bearbeitungszeiten und Preise, die wir auf den Service-Seiten nennen, immer nur Annäherungswerte sein und je nach Aufwand variieren. Sollten trotz der Angaben hier Fragen offen bleiben, könnt Ihr diese gern stellen

von Montag bis Freitag von 10-15 Uhr telefonisch (0341 - 211 06 79)

oder jederzeit per E-Mail (service@tapir-leipzig.de)

Sofern Ihr lieber gleich persönlich mit Eurer Ausrüstung bei uns vorbei kommen möchtet: wir haben geöffnet Mo - Fr 11 - 19 Uhr und Sa 10 - 18 Uhr.


Service-Held:innen im tapir

Markus Markus
Laurie Laurie
Michael Michael
Alex Alex
Geri Geri

Ausrüstung mieten? So geht`s..

Wähle zuerst Deinen Mietzeitraum. Bitte beachte: Sonntage, Feiertage und Flohmarkttage sind ausgeschlossen, die Mindestmietdauer beträgt drei Tage.

Anschließend siehst Du alle verfügbaren Kategorien wie Zelte, Rucksäcke, GPS-Geräte oder Klettersteigsets. Lege den gewünschten Artikel in den Warenkorb. Haben wir mehr als einen Artikel in der Vermietung, so kannst Du die gewünschte Anzahl auswählen.

Unsere Preise werden transparent pro Tag angezeigt. Sobald Du etwas hinzufügst, siehst Du den Gesamtpreis für Deinen gewünschten Mietzeitraum.

Für Zelte fällt eine Servicepauschale an, da wir die Zelte nach der Abgabe noch einmal aufbauen und auf eventuelle Schäden überprüfen.

Über den Warenkorb kannst Du Deine Buchung abschließen. Registriere Dich dafür oder melde Dich an, sofern Du schon einmal bei uns gemietet hast. Bitte beachte: Wir arbeiten bei der Vermietung mit einem Dienstleister zusammen, welcher das Vermietprotal inklusive Abrechnung für uns übernimmt. Daher musst Du Dich nochmals registrieren, auch wenn Du vielleicht bereits in unserem Onlineshop ein Kundenkonto hast.

Nach erfolgreicher Anmeldung erhältst Du nochmals eine Auflistung über die gewünschten Mietartikel und den zu zahlenden Gesamtpreis.
Du kannst mittels Paypal oder Kreditkarte bezahlen. Auch diese Zahlung wird über den Dienstleister, Planquadrat, abgewickelt.

Du kannst bis 7 Tage vor Mietbeginn kostenfrei stornieren. In diesem Fall erstatten wir Dir die Kosten komplett zurück. Danach wird die Miete in voller Höhe fällig.

Nach erfolgreicher Zahlung senden wir Dir die Buchungsbestätigung inklusive Mietvertrag per Mail zu.

Bitte beachte: Bei einer verspäteten Rückgabe berechnen wir pauschal eine Wochenmiete pro verspäteten Mietartikel. 

Zum Vermietungsportal

 

Unser Vermietungsteam

Markus Markus
Anne Anne
Manu Manu