Isomattenreparatur und Garantieüberprüfung
Ist einmal die Luft raus, schauen wir uns eure Matte an und schicken sie ein zum Hersteller. Für kleine Malheurs durch punktiertes Obermaterial haben wir meist direkt die passenden Reparaturkits hier vor Ort.
Die Optionen im Überblick
Kaputte Isomatten der Marke Thermarest schicken wir ein zum Hersteller Cascade - dort wird überprüft ob es sich um einen selbstverschuldeten Schaden handelt oder ob die lebenslange Herstellergarantie auf Produktions- und Materialfehler greift. Sofern der Schaden reparabel ist, wird dieser durch das Cascade Serviceteam behoben, im Garantiefall ist dieser Service kostenfrei. Sollte ein selbstverschuldeter Schaden vorliegen, wird die Reparatur in Rechnung gestellt. Auch Matten anderer Hersteller nehmen wir zur Garantieüberprüfung an, ein Reparaturservice wird hier jedoch leider selten angeboten.
Dauer: 2-4 Wochen
Kosten: Ab 25€
Kommt einfach mir eurer Matte im Gepäck bei uns vorbei, wir schauen uns euren Fall gemeinsam mit euch an.