Auf neuen Sohlen wandern

Bei Euren Wanderschuhen bröckelt die Zwischensohle oder die Laufsohle löst sich ab? Kein Problem - bringt die Schuhe zu uns und lasst sie neu besohlen. Das lohnt sich immer, wenn der Schuh insgesamt gut gepflegt und das Obermaterial noch ohne Risse ist. Außerdem können bei Wanderschuhen Haken und Ösen ersetzt, der Geröllschutzrand erneuert, Nähte nachgenäht und das Innenfutter repariert werden. Reparaturen an Wanderschuhen der Marken AKU, Asolo, Hanwag, La Sportiva, Lowa, Meindl, Salewa und Scarpa senden wir direkt zum Hersteller. Andere Fabrikate können in Leipzig beim Schuhmachermeister Kalienke wieder fit gemacht werden.

Wichtig: Die Schuhe müssen IN JEDEM FALL gereinigt abgegeben werden!

Voraussichtliche Dauer

Reparatur / Neubesohlung beim Hersteller: 4 - 8 Wochen
Bei Schuhmachermeister Kalienke: 4 - 5 Wochen

Zu erwartende Kosten

Neubesohlungen Schuhe Kategorie A, A/B, B: 100 - 140,- €
Neubesohlungen Schuhe Kategorie C, C/D, D: 150 - 160,- €

Ablauf ohne persönliches Erscheinen im tapir

Wenn Du Deine Schuhe neu besohlen lassen möchtest, aber nicht im tapir persönlich vorbeikommen kannst, gestaltet sich der Ablauf bei uns wie folgt:

Beauftragung
Mit dem Kauf einer Servicepauschale beauftragst Du uns. Falls möglich, gib bitte im Kommentar Hersteller und Modell, gern auch Größe und Farbe, an. Im Zuge des Kaufs erhältst Du eine Bestellbestätigung mit einem DHL-Label, welches Du zum kostenlosen Einsenden Deiner Schuhe nutzen kannst.
Bearbeitung
Du erhältst von uns eine Antwort, die folgende Informationen umfasst:

- Kostenvoranschlag oder Kostenrahmen für die Neubesohlung
- DHL-Versandlabel für den kostenlosen Versand zu uns
- voraussichtliche Bearbeitungszeit für die Neubesohlung Deiner Schuhe
Die Bearbeitungsdauer kann je nach Saison und Auftragslage variieren. Wir informieren Dich daher darüber in unserer ersten Mail.
Bearbeitung
Sobald wir Deine Schuhe erhalten haben, leiten wir sie an den jeweiligen Hersteller zur fachgerechten Neubesohlung weiter.
Abrechnung und Rücksendung
Nach Abschluss der Arbeiten und Wiedereintreffen Deiner Schuhe bei uns stellen wir Dir eine Rechnung über die angefallenen Kosten der Neubesohlung aus.

Diese Informationen senden wir Dir per Mail und teilen Dir unsere Bank- und PayPal-Verbindung mit. Nach erfolgtem Zahlungseingang senden wir Deine neu besohlten Schuhe umgehend an Dich zurück.

Neubesohlung beauftragen

Schuhpflege

Wenn die Sohle abfällt

Kennen sich mit Wanderschuhen gut aus

Sandra

Alex

simone

Habt Ihr noch Fragen? Ruft uns an, schreibt uns eine Mail (service@tapir-leipzig.de) oder noch besser: Kommt einfach vorbei!